Votre entreprise et vous, avez décidé, d’un commun accord, d’investir dans un site web et de recruter du personnel formé aux techniques marketing sur Internet. Voilà maintenant un an que tout cela a été mis en place, et il est l’heure pour vous d’analyser toutes les retombées. Les KPI, que l’on connaît aussi sous le nom d’indicateur clé de performance, sont des métriques qui permettent de mesurer les performances de votre site Internet, mais aussi les performances de vos campagnes marketing ou encore le positionnement de votre site d’un point de vue SEO. Ce type d’analyse est parfaitement possible, et de manière tout à fait gratuite, avec un outil nommé Google Analytics. En effet, ce logiciel est parfaitement incontournable dans le milieu, d’autant que c’est l’un des plus complets. Enfin, il faut savoir que les données Google sont extrêmement fiables, et font de cet outil, un logiciel essentiel pour les spécialistes du marketing et les propriétaires de sites internet.
Quels sont les KPI les plus importants pour mesurer la performance d’un site web ?
Cela dépend de ce que vous entendez par important. Effectivement, il n’y a pas forcément de métrique qui soit plus importante par rapport à une autre, car cela peut varier en fonction des objectifs que vous vous êtes vous-même fixés. D’ailleurs, vous conviendrez du fait que d’une entreprise à l’autre, les objectifs peuvent être considérablement différents. Quoi qu’il en soit, il existe des métriques, que chaque responsable du pôle communication des entreprises utilisant ce type de logiciel aime analyser.
Il s’agit par exemple du taux de rebond.
Cette mesure correspond au nombre de personnes qui, après être arrivées, sur la page d’accueil de votre site web, ressortent immédiatement sans visiter d’autres pages. D’autre part, une des données des plus importantes, celle qui correspond au temps que les internautes passent en moyenne sur votre site web. C’est un indicateur absolument indispensable, car il vous permet de définir si le contenu de votre site web est pertinent ou non.
Si votre site web est un site marchand, le taux de conversion est, lui aussi, extrêmement important :
Il vous indiquera le nombre de personnes qui convertissent leur panier en achat. Enfin, le taux de nouveaux visiteurs journaliers et lui aussi très important. Il correspond à la capacité de votre site, d’attirer de nouveaux internautes. Avec un peu de pratique, vous vous rendrez compte que suivre ses kpi google analytics, n’est pas aussi difficile que vous ne l’imaginez. Il suffit d’être accompagné au départ par un professionnel aguerri.
Comment puis-je utiliser les KPI de Google Analytics pour améliorer le SEO de mon site web ?
Grâce au KPI Google, vous allez être en mesure identifier les points forts et les points faibles en ce qui concerne le référencement notamment. De cette manière, vous pourrez facilement déterminer si les pages de votre site retiennent l’attention des utilisateurs, ou si les recherches sont pertinentes pour eux.
Comment puis-je utiliser les KPI de Google Analytics pour optimiser les campagnes de marketing en ligne ?
Lorsque vous analysez les résultats de vos campagnes marketing, vous pouvez, grâce au KPI, connaître le nombre de personnes qui convertissent leur panier, ou qui finissent par s’inscrire sur une liste de diffusion. En fonction de ces données, vous êtes à même de rectifier vos campagnes pour qu’elles soient plus performantes.